Sociālie mediji un tiešsaistes dzīve: mūsdienu otrā dzīve. Mūsu bezmaksas e-grāmata par aizraujošo sociālo tīklu pasauli.

Privātuma iespēja vai draudi? Bezmaksas digitālā vitrīna vai triks, lai kontrolētu un noteiktu ikviena izvēli? Visiem pieejams rīks vai platforma, kas diktē likumus un cenzūru pēc nerakstītiem noteikumiem? Ir daudz jautājumu, ko varam un mums vajadzētu uzdot sev kad mēs runājam par sociālajiem medijiem un tiešsaistes dzīvi. No vienas puses, mums ir bezgalīgi daudz veiksmīgu gadījumu un reālu projektu, stāstu un realitātes piemēru, kas izveidoti no nulles, pateicoties sociālajiem medijiem. No otras puses, mums ir neskaidras anekdotes un situācijas, kas atstāj atklātas diskusijas par Facebook, Instagram, YouTube un citu sociālo platformu patieso būtību. Gaismas un ēnas pasaulē, kas no jauna piedāvā daudzas dinamikas, ko mēs visi piedzīvojām analogajā laikmetā: komentāri, lojalitāte, pārdošana, aptaujas, klientu palīdzība un tā tālāk. Bet ko šodien nozīmē “būt sociālajos medijos”? Kāda ir profila ekonomiskā vērtība? Un ko jūs varat sasniegt ar pareizi pārvaldītu uzņēmuma lapu?

Konkrētā vēsturiskā brīdī, kādu mēs piedzīvojam, šie un citi jautājumi ir pelnījuši vairāk nekā pārdomas. Uz spēles ir likta ne tikai komercdarbība: ir ļoti delikāti aspekti, kas saistīti ar psiholoģiju, labklājību, cilvēku savstarpējām attiecībām... sociālie mediji, kurus vairums no mums ikdienā izmanto, lai veiktu jebkādas darbības (tērzēt, mācītos, mācītos, izklaidētos u.c.), vienlaikus var kļūt par propagandas rīku, līdzekli upuru pievilināšanai (izplatītās kiberhuligānisma fenomens) vai pat par virtuālo patvērumu meklējumos, kur meklēt otro dzīvi. Katru mēnesi mēs Innovando saņemam desmitiem stimulu un jautājumu par šīm tik svarīgajām un tik smalkajām tēmām: tāpēc ir pienācis laiks sniegt atjauninātu un pilnīgu rokasgrāmatu, kas var palīdzēt lasītājam orientēties ne tik daudz sociālo tīklu pārvaldībā, bet gan izpratne par mehānismiem un dinamiku pamatojoties uz tiem. Tāpēc ienirt šajā jaunajā sociālajai ekosistēmai veltītajā ceļā! Šeit ir ieplānotas nākamās nodaļas…

Mūsdienu sociālie mediji: no privātiem līdz politiskiem

Pirmā tēma, kurai vēlamies pievērsties, palīdzēs mums izveidot mūsdienu sociālo mediju rāmjus. Faktiski ir lietderīgi uzsvērt mūsdienu sociālos medijus, kas ir būtiski atšķirīgi (attīstītāki un sarežģītāki) nekā agrīno laiku sociālie mediji. Papildus tam, ka daži sociālie mediji pat nepastāvēja vēl pirms dažiem gadiem, laika gaitā ir notikušas dažas radikālas izmaiņas, kuru rezultātā sociālie tīkli uz jaunām funkcijām un lielāku izplatību privātajā dzīvē. Piemērs? Donalda Trampa ievēlēšanas kampaņa, kas piedzīvojusi spēcīgu balsojumu kondicionēšanu ar necaurspīdīgām metodēm.

Privātums masveida koplietošanas laikmetā

Un tieši pārredzamība ir vēl viens būtisks punkts masu dalīšanas laikmetā. Kādi aizsardzības līdzekļi mums ir, ievietojot sava bērna fotoattēlu privātā Facebook lapā? Kam būtu jāaizsargā mūsu privātums? Cik tālu sniedzas mūsu vārda brīvība? The GDPR un citi starptautiskie noteikumi ir palīdzējuši ierobežot galveno sociālo mediju kontroles un iejaukšanās mērķus, taču, pēc daudzu ekspertu domām, personas datu pārkāpuma risks joprojām ir augsts. Ko darīt, lai neiekristu viltus brīvības lamatās un saglabāt savus datus drošībā? Mēs redzēsim, kā ir daži rīki un triki, kas var sniegt mums svarīgu palīdzību šajā ziņā.

Sociālā profila ekonomiskā vērtība

Ja mēs runājam par sociālajiem medijiem un tiešsaistes dzīvi, mēs nevaram ignorēt ekonomisko sfēru, tas ir, sociālā profila vērtību mārketingā un ne tikai. Tas ir skaidrs zināt cilvēku paradumus un vēlmes Sociālo mediju lietotājiem ir milzīga ietekme, galvenokārt, kā mēs tikko redzējām, politiskajā sfērā (papildus Trampa vēlēšanām, iedomājieties tikai Brexit lietu un uzņēmuma Cambridge Analytica veikto kontekstuālo datu ieguvi). Taču skartas ir arī citas dimensijas gandrīz visās jomās, sākot no farmācijas līdz izglītībai: tur, kur ir profilēšana, pastāv arī vilinoša (un dažos gadījumos bīstama) mārketinga iespēja no starptautiskiem uzņēmumiem, valdībām un uzņēmumiem.

Uzņēmuma lapa sociālajos medijos: dīvainība vai īpašums?

Vēl viens punkts, kas jāpatur prātā, ir uzņēmuma lapa sociālajos medijos. Šī, iespējams, ir karstākā tēma, jo uzņēmumi ir sapratuši sociālo mediju potenciālu ienesīgākai biznesa vadībai. No vienkārša ieraduma sociālā lapa ir kļuvusi par stratēģisku vērtību. Tomēr esiet uzmanīgi, jo stratēģiskais aktīvs nenozīmē pienākumu: pamatojoties uz pieņemto stratēģiju, mērķauditoriju, zīmola pozicionēšanu un citiem mainīgajiem lielumiem, noteikts sociālais medijs var iegūt lielāku vai mazāku svaru un nozīmi. Iepriekšēja vajadzību un mērķu analīze katru reizi ļaus saprast, vai un kādus sociālos medijus izmantot un kurus nē.

Sociālo mediju nākotne

Kā anotāciju šim fokusam mēs vēlamies teikt dažus vārdus par sociālo mediju nākotni, kas noteikti joprojām būs mūsu dzīves (pirmā vai otrā) galvenie varoņi vēl daudzus gadu desmitus. Šķiet, ka virtuālā realitāte ir viena no radikālākajām gaidāmajām izmaiņām, taču tā nebūs vienīgā. Starp jaunām iespējām un jauniem draudiem, mēģināsim analizēt iespējamos scenārijus ar mūsu rīcībā esošajiem datiem, atklājot virzienu, kurā mēs ejam, topošos sociālos tīklus un visu, kas varētu interesēt mūsu darbu un nākotni. Tāpēc nepalaidiet garām nākamās sērijas un drīzumā gaidāmo e-grāmatu!

Lejupielādējiet mūsu e-grāmatu