Amazon maksā jums, lai zinātu, ko jūs no viņiem neesat iegādājies

Zinātniskā fantastika? Distopija? Nu nē, tā ir vienkāršā realitāte. Nesen Amazon uzsāka jaunu datu vākšanas programmu, kas tieši sazinās ar patērētājiem, lai jautātu par viņu vajadzībām un iepirkumu prioritātēm. Tā ir Amazon.com iniciatīva, tātad amerikāņu, saukta Amazon pircēju panelis.

Kas ir Amazon pircēju panelis?

Iedomājieties lielu iepirkšanās centru ķēdi lūgt jums čekus par pirkumiem, kurus esat veicis ārpus tās ķēdes lai saprastu, ko jūs pērkat, kad neesat kopā ar viņiem. Un iedomājieties, ka viņš jums pat maksā par to. Vietnē Amazon.com tieši tas notiek.

Amazon Shopper Panel lūdz jūs to darīt nosūtīt 10 kvītis mēnesī par visiem pirkumiem, ko neesat veicis vietnē Amazon, tostarp mazumtirdzniecības veikalos, pārtikas preču veikalos, franšīzes veikalos, tabakas veikalos un izklaides vietās, piemēram, teātros, atrakciju parkos un restorānos.

Dalībnieki var izmantot savu iOS vai Android sistēmu, lai fNofotografējiet derīgās kvītis un nosūtiet tās uz noteiktu e-pasta adresi lai nopelnītu 10 $ atlīdzību, kas tiks pievienota viņu Amazon konta atlikumam. Programma arī nodrošina lietotājiem iespēju katru mēnesi nopelnīt papildu atlīdzības par visām viņu aizpildītajām aptaujām. Aptaujas, kas ir pilnīgi neobligātas, izpētīs patērētāju intereses par noteiktiem zīmoliem un to, cik viņi būtu gatavi pirkt noteiktu produktu. Savukārt citās aptaujās diezgan tieši tiek jautāts, ko patērētājs domā par noteiktu vai citu reklāmu.

Programma ir balstīta uzaicinājumu sistēmā un atvērts tikai Amerikas Savienotajās Valstīs, bet kas zina. Varbūt kādreiz tas atnāks arī šeit. Dalībnieki var lejupielādēt konkrēto lietotni un izmantot to, lai saņemtu rezervētos Amazon bonusus. Ja viņiem nav izdevies laicīgi iekļūt programmā, viņi tiks ievietoti īpašā gaidīšanas sarakstā.

Kā ar privātumu?

Amazon apgalvo, ka izdzēsīs visu sensitīvo informāciju ielādētajos čekos, piemēram, par jebkuru medikamentu iegādi. Tomēr tas netiks izdzēsts, ir lietotāja personiskā informācija, kas tiks glabāta saskaņā ar pašreizējo politiku. Lietotāji jebkurā laikā varēs anulēt kvītis.

Kā Amazon izmantos savāktos datus?

Katru gadu dzimst daudzas līdzīgas iniciatīvas. Tomēr atšķirība no Amazon ir veids, kādā dati tiks izmantoti, lai uzlabotu produktu un atlasītā satura atlasi, piemēram, Prime Video.

Amazon apkopos datus, lai palīdzētu tirgot dažādus produktus un kā tos atbilstoši izmantot attiecīgajiem plašsaziņas līdzekļiem. Amazon izvēlēsies piedāvāt apkopotos datus dažādiem zīmoliem, lai palīdzētu viņiem iegūt atsauksmes, kas viņiem tik ļoti nepieciešamas, lai sasniegtu vēlamos panākumus par produktiem, kas jau pastāv vai plāno laist klajā.

Kampaņa tika uzsākta neilgi pēc tam, kad Amazon pārņēma vētru par to, kā tā darbojas ASV un ārvalstīs, un par "neskaidro" personas datu apstrādes veidu. Milzis ir kritizēts par lietotāju datu pārdošanu trešajām pusēm, pilnīgi neatļautā veidā. Tiesas procesā gan neizdevās noskaidrot, vai tiešām ir bijuši kādi līguma noteikumu pārkāpumi, taču tagad problēma slēpjas pretmonopola likumos, kas tiek pieņemti, lai regulētu tā pārmērīgo varu.